(A) Schnelle Integration: über die Standardschnittstelle

Die schnellste und einfachste Möglichkeit der Integration erfolgt über die Einbindung einer Shopschnittstelle. Gehen Sie dabei folgendermassen vor:

(1) Als Händler auf Shopgate.com registrieren.

(2) Anlegen eines neuen Shops im Shopgate Administrationsbereich: Stammdaten, Logo, Shopbeschreibung definieren.

(3) Installation der Shopschnittstelle. Prüfen Sie hier, ob Ihr Anbieter von Shopsoftware bereits angeschlossen ist. Falls dies nicht der Fall ist, schreiben Sie uns und Ihrem Anbieter eine Email oder Fragen Sie in den Foren Ihres Shoplösungsanbieters nach einer Integration von Shopgate. Unser System steht jedem Shoplösungsanbieter zur Verfügung.

(4) Überprüfung und Freischaltung durch das Shopgate Team, unter Umständen auch gemeinsam mit Ihnen.

Dann kann's losgehen!

(A2) Integration per CSV oder API

Sie können Ihren Shop auch mittels einer einfachen CSV oder per API einbinden. Folgen Sie den Schritten (1) und (2).

Für eine Anbindung über eine einfache CSV-Datei folgen Sie bitte den Vorgaben hier.

Die Anbindung über unsere API wird hier beschrieben.

(B) Bestellungen

• Bestellt eine Kunde etwas über den Shopgate Marktplatz oder einer exklusiven App eines Händlers, erhält dieser eine Bestätigung per Email, http oder https.
• Jede Bestellung und ihr Status kann auch im Administrationsbereich von Shopgate in Echtzeit geprüft werden oder durch den automatischen Import der Bestelldaten verfolgt werden.

(C) Bestätigung des Versandes

• Bei Shopgate überweist der Kunde zunächst das Geld auf ein Zwischenkonto.
• Wenn der Händler den Versand der Ware oder das Erbringen der Dienstleistung bestätigt, erfolgt die Gutschrift auf das Händlerkonto.
• Für die Bestätigung des Versandes kann der Händler den im Email mitgesendeten Link zur Versandbestätigung anklicken.
• Alternativ kann der Händler auch über den Shopgate Administrationsbereich den Versand bestätigen.
• Empfohlen wird das Erstellen einer automatisierten Schnittstelle zum Warenwirtschaftssystem, die eine automatische Versandmeldung an Shopgate übermittelt. Bei den meisten angebundenen Shoplösungen wurde dies bereits umgesetzt.

(D) Überweisung des offenen Betrages

• Der offene Bestellbetrag wird innerhalb von 3 Werktagen ab Geldeingang auf unser Konto dem Shop überwiesen. Bitte beachten Sie dabei unsere AGB.

(E) Empfohlen: Automatisierung

Falls Sie keine Standardshopschnittstelle einsetzen, empfiehlt Shopgate den oben dargestellten Ablauf so weit wie möglich zu automatisieren. Insbesondere empfehlen wir:

• die Automatisierung der Benachrichtigung über die Verarbeitung einer Bestellung nach Erhalt eines Auftrages
• die Automatisierung des Importes der Bestelldaten aus Shopgate in das Warenwirtschaftssystems des Händlers
• die Automatisierung der Versandbestätigung durch den Händler.

Für diese Automatisierung stellt Shopgate Ihnen eine API-Schnittstelle zur Verfügung.

Für Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.