ClIENTELING

Geben Sie Ihren Filialmitarbeitern die Möglichkeit, ein nahtloses Kundenerlebnis zu schaffen – Umsatzsteigerung und Stärkung der Kundenbindung inklusive.

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ERHÖHUNG DES DURCHSCHNITTLICHEN BESTELLWERTS

Wer sind Ihre Kunden?

Durch den autorisierten Zugriff auf Kundendaten können Sie das Einkaufserlebnis persönlicher denn je gestalten sowie Up-Selling & Cross-Selling auf höchstem Niveau realisieren.

Den Verkauf mit Personalisierung ankurbeln
Erstellen Sie mit Zustimmung Ihrer Kunden individuelle Profile basierend auf früheren Einkäufen oder Wunschlisten. Auf diese Weise können Ihre Mitarbeiter in den Stores gezielter verkaufen und höhere Einnahmen generieren.

Analysieren Sie Ihre Kunden
Egal ob Echtzeit-Auskünfte zu Filialbesuchen oder zu durchschnittlichen Bestellwerten – tauchen Sie tief in das Verhalten Ihrer Kunden ein. Lernen Sie, was Ihre Zielgruppe wirklich will und wie Sie sie zur Wiederkehr in Ihren Store bewegen.

KUNDENBINDUNG ERHÖHEN

Zeitnah und treffend kommunizieren

Stellen Sie den Verkaufsberatern in Ihren Filialen effiziente Tools zur Verfügung, die eine Kommunikation mit Kunden außerhalb des Stores zulassen.

Zielgerichtete Kommunikation
Begeistern Sie Kunden mit gezielten Angeboten via Push-Benachrichtigungen, SMS und In-App-Chats und erhöhen Sie so die Besucherfrequenz in Ihren Filialen.

Termin vereinbaren

Wir helfen Ihnen dabei, außergewöhnliche mobile Einkaufserlebnisse zu erschaffen, die Ihre Kunden begeistern und Ihre Marke nachhaltig stärken.