Das ist Shopgate

Unser Ziel ist die Zukunft des Handels mitzugestalten.

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Omnichannel ist die Zukunft

Shopgate begleitet seit vielen Jahren den filialbasierten Einzelhandel im DACH-Raum sowie den USA. Als einer der führenden Anbieter für Omnichannel-Lösungen für den Handel ist es das Ziel des Unternehmens die Zukunft des Handels mit zu begleiten. Dabei setzen wir auf schlaue Köpfe mit vielen guten Ideen. Wir sind kein Konzern, sondern eine Gruppe hochmotivierter und von ihrer Arbeit überzeugter Expert*innen. Und genau das bringen wir jeden Tag in unsere Arbeit ein: Motivation, Überzeugung und Erfahrung. 

Was uns ausmacht

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Mut zur Innovation

Wir leben Fortschritt und fordern diesen auch von allen Kolleg*innen ein. Wir denken: nur so entsteht Raum für Entwicklung.

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Expertise

Technischer Fortschritt braucht keine gewaltigen Forschungsabteilungen, sondern vor allem schlaue Köpfe. Wir haben sie.

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State of the Art

Wir bauen auf modernste Technik, welche Türen aufschlägt und neue Wege beschreitet. Damit unsere Kunden immer die Nase vorne haben!

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Kreativität

Stocksteif Aufgaben abarbeiten ist nicht unser Ding. Wir leben und lieben Kreativität. Und davon profitieren vor allem unsere Kunden!

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Offenheit

Gegenüber unseren Kunden pflegen wir einen konsequent offenen und konstruktiven Kommunikationsstil. Ehrlichkeit ist uns dabei sehr wichtig.

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Kooperation

Wir setzen auf ein Netzwerk aus erfolgreichen Partnern. Nur so können wir die besten Ergebnisse und Resultate gewährleisten.

Hier wohnen wir.

Ja, es ist ein Schloss.

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Die Geschichte von Shopgate

Die Geschichte von Shopgate geht auf das Jahr 2009 zurück. Die Idee: einen Marktplatz für Mobile Commerce zu gründen - ein Jahr nach dem Erscheinen des Apple App-Store. Viele belächelten die Idee. Doch sie war der Beginn einer bis heute anhaltenden Erfolgsgeschichte.

In den 2010er-Jahren zog die Digitalisierung weiter an und gewann an Geschwindigkeit. Und Händler setzten zunehmend auf eigene Apps und Lösungen. Das brachte auch für Shopgate eine neue Herausforderung und schnell entschied man sich auf die Entwicklung individueller Apps umzusteigen. 2010 wurde auch das Büro in Austin, Texas, gegründet, welches bis heute wichtige US-Kunden betreut.

Im Jahr 2018 erkannten wir, dass Händler noch mehr Flexibilität wünschen, als es eine App von der Stange gewährleisten kann. Also begannen wir damit immer weitere Funktionen, Individualisierungen und Schnittstellen zu integrieren. Mit der Zeit enstand dadurch eine mächtige Plattform, welche bis heute App-Kunden begeistert: Shopgate Connect.

2020 entschieden wir uns für Händler eine Lösung zu schaffen, welche den aktuellen Herausforderungen trägt. Eine flexible SaaS-Lösung sollte die Bedürfnisse der Händler und vor allem die Ansprüche der Kund*innen darstellen und die Barrieren zwischen off- und online einreißen. Es war die Geburt der Omnichannel- Suite, welche heute den Kern von Shopgate darstellt.

 

Das sagen unsere Kunden

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Ich würde Shopgate absolut empfehlen. Wenn jemand zu mir käme und sagen würde, wir wollen heute Click&Collect anbieten. Was könnten wir tun, um das zu ermöglichen? Ich würde sagen: gehen sie direkt zu Shopgate, das wäre die einfachste Lösung, um schnell & effizient die eigene Filiale zu Digitalisieren

Joe Macias, Director of Marketing & E-commerce, Monkey Sports

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Von der planung bis zur Markteinführung haben wir Click&Reserve in einem Monat umgesetzt, der Nettoaufwand war letztlich eine gute Woche. Shopgate hat unsere Erwartungen übertroffen und die Komplexität dieses Projekts erheblich reduziert, was unsere wertvolle Zeit und zahlreiche technische Probleme erspart hat.
Simon Kronseder, Chief Marketing Officer, Shoepassion
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Die Zusammenarbeit mit Shopgate war von Anfang an sehr unkompliziert und gut strukturiert. Unsere Ansprechpartner sind jederzeit super responsive, hilfsbereit und lösungsorientiert. Das schätzen wir an Ihnen besonders. Wir haben einen “weekly Call” mit dem Shopgate Team - auch in der heißen Phase konnten wir uns jederzeit abstimmen - so hatten wir jederzeit das Gefühl sicher und kompetent aufgehoben zu sein. Wir freuen uns sehr auf die weitere Zusammenarbeit.
Celina von Daniels, E-Commerce Consultant, 
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Shopgate ist revolutionär. Einfach über die App auszuführen und versehen mit allem, was man braucht. Von mir wurde kaum Input benötigt. Fortan sind die Aufträge je Standort und das durschnittliche Verkaufsvolumen unsere wichtigsten Kennzahlen.
Brent Hunter, Vice President of Marketing Operations, Scholar's Choice
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Noch Fragen?

Natürlich kann man nicht alles auf einer Homepage erzählen. Aus diesem Grund gibt es diesen Button:

(Marilena Reh, VP People & Culture)