Starter

Exklusiv für Shopify
5.000 App Sessions inklusive
99,5% Uptime SLA

Jetzt durchstarten


  • Chat & Mail Support
  • App Dashboard
  • App Wunschliste
  • App Only Angebote
  • Barcode Scanner & Store Finder
  • Basic Marketing Tools
  • Basic Design Tools
  • Basic Integrationen

299€/Monat

Growth

Shopify+, Shopware, Adobe
25.000 App Sessions inklusive
99,5% Uptime SLA

Alles aus Starter


  • Telefon Support
  • Dedizierter Onboarding Manager
  • Filialverfügbarkeit
  • Click & Reserve
  • Kundenkarte
  • Pro Marketing Tools
  • Shopware Schnittstelle
  • Magento Schnittstelle

699€/Monat

Scale

Shopify+, Shopware, Adobe
50.000 App Sessions inklusive
99,9% Uptime SLA

Alles aus Starter & Growth


  • Priorisierter Support
  • Customer Success Manager
  • Mehrsprachig (20+ Sprachen)
  • AI Admin Copilot (Coming Soon)
  • Developer Tools
  • Pro Design Tools
  • Pro Integrationen (€)
  • Customer Board Option (€)

999€/Monat

Enterprise

Unlimitierte Integrationen
Unlimitierte App Sessions
99,9% Uptime SLA

Alles aus Starter, Growth und Scale


  • Support SLAs
  • 24/7 Support
  • Developer Support
  • B2B Funktionen
  • Individuelle Integrationen
  • Individuelle App Entwicklung
  • Customer Board Mitgliedschaft
  • Beta Zugriff auf neue Funktionen

ab 1.499€/Monat

10% OFF bei längeren Laufzeiten

FAQ

Was sind App Sessions?

App Sessions beschreiben die Anzahl der monatlichen App Sitzungen in Ihrer App. Die Dauer einer Sitzung ist unbegrenzt, solange der Nutzer aktiv bleibt. Nach einer 30-minütigen Inaktivität gilt eine Sitzung als beendet. Wird der Nutzer danach wieder aktiv, zählt dies als neue Sitzung. Shopgate zeigt die Anzahl der Sessions in Ihrem App Dashboard an.

Die Abrechnung erfolgt immer nur für den Monat, in dem die Sessions überschritten werden. 

Alternativ können Sie jederzeit fest in ein höheres Paket wechseln und profitieren neben zusätzlichen inkludierten App Sessions auch von zusätzlichen Features und Umsatzboostern.

Was passiert, wenn ich die App Sessions überschreite?

Wenn Sie die in Ihrem Paket inkludierten App Sessions in einem Monat überschreiten, werden automatisch 5.000 weitere Sessions für diesen Monat abgerechnet. Pro weiteren 5.000 Sessions im Paket entstehen folgende Kosten:

  • Starter: 149€
  • Growth & Scale: 99€

Was bedeutet "Unlimitierte Sessions" im Enterprise-Paket?

Das Enterprise Paket richtet sich an Händler mit mehr als 100.000 monatlichen App Sessions und/oder individuellen Featurewünschen, die von Shopgate umgesetzt werden sollen. Hierbei werden inklusive Sessions, sowie etwaige Schwellen und Preisstufen individuell nach Absprache festgelegt.

Was ist in den Marketing Tools enthalten?

Unsere Basic Marketing Tools liefern die relevantesten Umsatztreiber für Ihre eigene App:

  • Unlimitierte Rich Push Nachrichten
  • Deeplink Generator
  • Warenkorb-Erinnerungen
  • Inaktive Geräte-Erinnerungen
  • App Review Pop-Up
  • App-Only Angebote

Die Pro Marketing Tools bieten darüber hinaus:

  • Back-in-Stock-Erinnerungen
  • Adventskalender
  • Klaviyo Integration
  • Coming Soon: Lookbooks

Was ist in den Design Tools enthalten?

Unsere Basic Design Tools liefern alle notwendigen Anpassungsmöglichkeiten für Ihre eigene App:

  • Hauptfarben
  • Logo
  • Ladebildschirm
  • App Icon
  • Drag&Drop CMS für Startseite und Content-Seiten
  • Basic Widgets für CMS:
    • Bild, Bild Slider
    • Text, Headline, HTML
    • Produkt-Slider und -Listen
    • Kategorie-Listen

Die Pro Design Tools bieten darüber hinaus:

  • Individuelle Farbeinstellungen
  • Individuelle Schriftarten
  • Styling-Anpassungen per CSS
  • Coming Soon:
    • Widgets für weitere Seiten
    • Pro Widgets: (Videos, Hero-Banner u.v.m.)

Was ist in den Integrationen enthalten?

Unsere Basic Integrationen enthalten die essentiellen Tools für Ihren App Erfolg:

  • Shopify Schnittstelle für Live-Abgleich von Menüs, Collections, Produkten, Suche/Filter und Recommendations
  • Firebase / Google Analytics für Tracking

Die Pro Integrationen enthalten alle bei Shopgate integrierten Drittanbieter. Unter anderem:

  • Shopsysteme
    • Shopware 
    • Adobe Commerce
  • Marketing
    • Klaviyo
    • SAP Emarsys
    • Braze
    • AppsFlyer
  • Suche/Personalisierung
    • Algolia
    • Factfinder
    • Doofinder
    • Bloomreach
    • Dynamic Yield
    • trbo
  • Sonstiges
    • Userlike
    • Judge.me
    • Reviews.io
    • Bazaarvoice

Weitere Integrationen erfahren Sie auf Anfrage.

Was beinhalten die Filialverfügbarkeit, Click & Reserve sowie die Kundenkarte?

Filialverfügbarkeit: Anzeige von lokaler Verfügbarkeit in dem vom User ausgewählten Store. Benötigt Shopgate Omnichannel Services.

Click & Reserve: Reservierung von lokal verfügbaren Produkten direkt auf der Produktdetailseite der App. Benötigt Shopgate Omnichannel Services.

Kundenkarte: Anzeige einer scannbaren Kundenkarte für z.B. das lokale POS. Die Darstellung kann als Bar- bzw. QR-Code die Email-Adresse oder Kundennummer enthalten.

Welche Laufzeiten haben Verträge?

Die Standard-Laufzeiten unserer Verträge sind wie folgt:

  • Starter: Monatsvertrag
  • Growth, Scale: Jahresvertrag
  • Enterprise: 2-Jahresvertrag

Bei längeren Laufzeiten räumen wir Ihnen einen Rabatt von 10% auf alle Gebühren ein.

Kündigungsfristen sind:

  • bei Monatsverträgen: 14 Tage zum Laufzeit-Ende
  • bei Jahresverträgen: 3 Monate zum Laufzeit-Ende

Was ist das Customer Board?

Das Shopgate Customer Board ist ein Kreis aus ausgewählten Heavy-Usern unserer App-Plattform und Shopgate Experten, die sich in regelmäßigen Abständen austauschen. Dabei wird unter anderem die Shopgate Roadmap präsentiert und Teilnehmer haben die Möglichkeit, Ihr Feedback und Wünsche zu teilen.