Zukunft

Aponeo innovativ: E-Rezepte für die App-Version – gemeinsam mit Shopgate und bitExpert

Die Online-Apotheke Aponeo glänzt in der eigenen App mit einem bedeutenden kundenfreundlichen Update: Ab sofort können App-Nutzer und -Nutzerinnen ganz bequem E-Rezepte digital einlösen. Die neue Funktion markiert einen wichtigen Schritt in der digitalen Gesundheitsversorgung und wurde in enger Zusammenarbeit mit den App- und Omnichannel-Experten von Shopgate und der Digitalagentur bitExpert realisiert.

Die Einlösung von E-Rezepten ist ein zentrales Thema im deutschen Apothekenmarkt. Mit dem App-Update macht Aponeo es Patienten und Patientinnen nun noch einfacher, verschreibungspflichtige Medikamente schnell und sicher zu bestellen – ganz ohne Papier, ganz ohne Umwege.

„Mit der Integration der E-Rezept-Funktionalität in unsere App bieten wir unseren Kundinnen und Kunden einen weiteren wichtigen Service, der den Medikamentenbezug noch einfacher, schneller und sicherer macht. Die Digitalisierung im Gesundheitswesen ist längst überfällig – wir freuen uns, hier eine Vorreiterrolle einzunehmen
Nicolas Moser, Head of E-Rezept bei Aponeo

Technisch basiert die Lösung auf der flexiblen App-Plattform von Shopgate, die es Aponeo ermöglicht, schnell und zuverlässig neue Funktionen in die bestehende App zu integrieren.

„Unsere Plattform ist darauf ausgelegt, innovative Funktionen wie die E-Rezept-Einlösung schnell und zuverlässig in bestehende Commerce-Strukturen zu integrieren. Das gemeinsame Projekt mit Aponeo zeigt, wie nahtlos digitale Gesundheitsservices heute umgesetzt werden können – zum Vorteil der Nutzerinnen und Nutzer.“
– Felix Förster, VP Product und Customer Success bei Shopgate

Für die Entwicklung und Integration der E-Rezept-Funktionalität war neben Shopgate die erfahrene Digitalagentur bitExpert verantwortlich. Die Agentur übernahm unter anderem die Implementierung der Schnittstellen zur Telematikinfrastruktur (sicheres, geschlossenes Kommunikationsnetzwerk, das die digitale Vernetzung des deutschen Gesundheitswesens ermöglicht) und sorgte für eine benutzerfreundliche Umsetzung der neuen Funktion.

„Die Umsetzung der E-Rezept-Funktion war technisch anspruchsvoll, insbesondere hinsichtlich der Sicherheitsanforderungen und der Integration in bestehende Prozesse. Dank der engen Zusammenarbeit mit Aponeo und der Flexibilität der Shopgate-Plattform konnten wir eine Lösung entwickeln, die den höchsten Standards entspricht und gleichzeitig einfach nutzbar ist.“
– Stephan Hochdörfer, Head of IT Business Operations bei bitExpert

Schon kurz nach dem Launch zeigt sich: Die neue Funktion kommt gut an. Erste Erfolgskennzahlen deuten auf eine starke Akzeptanz und hohe Nutzerzahlen hin. Die Vorteile auf den ersten Blick:

  • App-Downloads sind im Zuge der Vermarktung des neuen Features um über 300% gestiegen
  • Anzahl der App-Bestellungen hat sich mehr als verdoppelt
  • 17% der App-Bestellungen enthalten bereits rezeptpflichtige Produkte

Die E-Rezept-Funktion ist ein weiterer Baustein in Aponeos digitaler Strategie, den Medikamentenversand in Deutschland effizienter und patientenfreundlicher zu gestalten. Weitere Funktionen und Verbesserungen sind bereits in Planung. Aponeo ist seit 2019 bereits eng mit Shopgate als Kunde verbunden.

Über Aponeo

Aponeo zählt zu den führenden Online-Apotheken in Deutschland und bietet ein breites Sortiment an rezeptfreien sowie rezeptpflichtigen Medikamenten. Seit über 15 Jahren setzt Aponeo auf digitale Innovationen, um den Apothekenservice für Kundinnen und Kunden sicher, schnell und bequem zugänglich zu machen.

Über bitExpert

bitExpert ist ein international erfahrenes IT-Unternehmen mit über 60 Mitarbeitenden und einem klaren Fokus auf technologieübergreifende Softwareentwicklung. Das Unternehmen konzipiert und realisiert digitale Lösungen, die nahtlos in bestehende Prozess- und Systemlandschaften integriert werden. bitExpert arbeitet branchenübergreifend und bietet ein breites Spektrum an digitalen Anwendungen für Organisation, Vertrieb und Digitalisierung.

Über Shopgate

Shopgate ist eine führende Commerce-Plattform, die es Handelsunternehmen ermöglicht, Omnichannel- und Mobile-Commerce-Lösungen flexibel und skalierbar umzusetzen. Mit Fokus auf einer flexiblen Plattform unterstützt Shopgate seine Partner dabei, digitale Kundenerlebnisse effizient zu gestalten und schnell individuelle Funktionen zu integrieren.