Omnichannel-Lösungen für kundenorientierte Retailer

Steigern Sie die Besucherfrequenz in Ihren Filialen, erhöhen Sie Ihren Umsatz und kreieren Sie das perfekte Einkaufserlebnis, indem Sie auf eine mobile Shopping-App, personalisierte Kundenberatung und Omnichannel-Fulfillment setzen – bequem integrierbar in Ihre eCommerce-Plattform oder Ihr OMS!

Termin vereinbaren

ENGAGE | MOBILE APP

Steigern Sie Umsatz und Kundenbindung mit einer mobilen Shopping-App

section3_imagery

Engagement

Stechen Sie aus der Masse heraus und erlangen Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden mit einer personalisierten Ansprache und individuell zugeschnittenen Push-Benachrichtigungen. Geofencing lautet die Zauberformel, um Online gekonnt mit Offline zu verbinden und die Kundenfrequenz in Ihren Filialen zu erhöhen.

Komfort

Verbraucher erwarten innovative Einkaufserlebnisse! Statten Sie Ihre Shopping-App mit sämtlichen Funktionen aus, die Sie von der Konkurrenz abheben und zusätzlichen Komfort bieten, wie die Sichtbarkeit des Filialbestands, Barcode- und QR-Scanner oder die Möglichkeit, in der App zu kaufen und in der Filiale abzuholen.

Mehr erfahren

section3_imagery

RELATE | CLIENTELING

Ermöglichen Sie Ihren Filialmitarbeitern, das bestmögliche Kundenerlebnis zu schaffen

Personalisierung

Personalisieren und optimieren Sie Ihre Markenwahrnehmung, indem Ihre Store-Mitarbeiter autorisierten Zugang zu Kundenprofilen erhalten.

Flexibilität

Gewähren Sie Ihren Filialmitarbeitern in Echtzeit Zugriff auf Bestände und die Warenkörbe Ihrer Käufer. So können Sie Up-Selling & Cross-Selling perfekt umsetzen und Ihre Produkte sowohl online als auch in der Filiale verkaufen.

Mehr erfahren

DELIVER | FULFILLMENT

Bieten Sie Shoppern erhöhten Komfort, indem Sie Ihre Filialen zu effizienten Fulfillment-Centern verwandeln

Mühelosigkeit

Bestellungen können bequem in der Wunschfiliale abgeholt und bei Bedarf vor Ort retourniert werden.

Effizienz

Ist eine Bestellung abholbereit, werden Ihre Kunden per E-Mail, SMS oder Push-Benachrichtigung informiert. Zudem können Ihre Käufer zu jeder Zeit den Bestellstatus in Echtzeit verfolgen.

Mehr erfahren

CONNECT | PLATTFORM

Moderne Plattform für moderne Retailer

Reduzieren Sie Ihre Betriebskosten und profitieren Sie von einer konkurrenzlosen Time-to-Market dank der modernen Commerce-Lösungen von Shopgate, allesamt powered by Connect. Um ein einheitliches Retail-Erlebnis zu schaffen, integriert und optimiert Connect die Daten für Engage, Relate und Deliver.

Mehr erfahren

„Für einen Online-Shop unserer Größe ist es wichtig, starke Technologie-Partner an unserer Seite zu haben. Insbesondere im komplexen Omnichannel-Geschäft geht es um die Stabilität, mobile Performance und Zukunftssicherheit.”

Fatih Özdemir, Geschäftsführer, Outlet46.de

Sind Sie bereit, ein modernes Omnichannel-Erlebnis zu erschaffen? Fordern Sie noch heute eine Demo an.

Die Shopgate Suite moderner Commerce-Lösungen verwirklicht die Visionen zukunftsorientierter Retailer zur Umsatzsteigerung und Gewinnoptimierung auf Basis zukunftsfähiger Technologien.