Omnichannel

Onlineshop und Filiale. Als eins.

Kunden reservieren online und holen in der Filiale ab. Bestellungen gehen aus der Filiale raus, Retouren kommen dort zurück.

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Diese Händler setzen auf Shopgate.

SportSparCamp DavidPollinemmi nailWunderlichMeyBARFER’SGearparts24zoologoAlpha IndustriesGlobal ExtendTeeGschwendnerAna AlcazarWÖHRLSØRAnimonda
Drei Produkte

Ihre Filialen. Verkaufen online mit.

Click & Reserve.

Online sehen, was in der Filiale liegt, reservieren oder bezahlen und abholen.

Mehr zu Click & Reserve Produktseite mit Button Reservieren und abholen

Ship-from-Store.

Online-Bestellungen gehen aus der nächsten Filiale raus.

Mehr zu Ship-from-Store Batch-Kommissionierung in der In-Store-App

Return-in-Store.

Kunden bringen Online-Bestellungen in die Filiale zurück.

Mehr zu Return-in-Store Bestellung in der In-Store-App mit Versandetikett
−50%

Lagerkosten mit Ship-from-Store.

SØR · Ship-from-Store · Zur Case Study

Versandkosten−25 %

Versandkosten

SØR · Ship-from-StoreZur Case Study
Pakete aus der Filiale>50 %

der Pakete aus der Filiale

SØR · Ship-from-StoreZur Case Study
Retouren35 %

der Retouren in der Filiale

WÖHRL · Return-in-StoreZur Case Study
Support-Aufwand−50 %

interner Support-Aufwand

WÖHRL · Ship-from-StoreZur Case Study
Celina von Daniels
„Bei der Analyse von Shopgate und seinen Wettbewerbern hat Shopgate für SØR die Lösung geboten, welche am schnellsten umsetzbar war und das beste Preis-Leistungs-Paket hatte. […] Die Zusammenarbeit mit Shopgate war von Anfang an sehr unkompliziert und gut strukturiert. Unsere Ansprechpartner sind immer super responsive, hilfsbereit und lösungsorientiert.“
Celina von Daniels · Geschäftsführung, SØR · Zur Case Study
In-Store-App

Eine App für Ihr Filialteam.

Reservierungen, Abholungen, Versand und Retouren laufen in einer App. Auf dem Smartphone, dem Tablet oder im Browser.

Pick & PackBestände im ganzen FilialnetzVersandetikettenKunden-Updates per E-Mail · SMS · Push
Startseite der Shopgate In-Store-App mit offenen Bestellungen
Fragen

Kurz beantwortet.

Funktioniert das mit meinem Shopsystem?

Ja. Für viele Shopsysteme gibt es fertige Plugins. Im Gespräch klären wir Ihr Setup und Ihre Warenwirtschaft.

Brauche ich neue Hardware in den Filialen?

Nein. Die In-Store-App läuft auf iOS- und Android-Geräten und im Browser am Kassen-PC.

Muss ich mit allen drei Produkten starten?

Nein. Die meisten Händler starten mit einem Produkt, oft Click & Reserve, und ergänzen später. WÖHRL hat Click & Reserve nach Ship-from-Store und Return-in-Store in drei Wochen ergänzt.

Ihre Filialen. Ihr stärkster Kanal.

Wir zeigen Ihnen in einem Gespräch, wie das mit Ihren Systemen aussieht.

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